Det har varit en hel del rabalder i teknikpressen och det gäller spionprogrammet Carrier IQ. Programmet fungerar på samma sätt som trojaner i PCn. Det kan logga allt som händer på apparaten, läsa sms och hålla koll på vem du ringer. Svenska mobiltillverkare och operatörer förnekar överlag att de skall ha använt programmet.
Apple har bekräftat att programmet funnits i Iphone men säger att det tagits bort från alla modeller utom Iphone 4. På den modellen försvinner det vid nästa uppdatering.
Bör vi acceptera att de vi köper varor och tjänster av spionerar på oss? Naturligtvis inte och även om vi vet att dom gör det måste gränsen gå vid att samla den data som behövs för att tillhandahålla en fungerande tjänst. Vilket är mycket mindre än de flesta telekombolag och internetleverantörer samlar in.
Användardata är tydligen värt guld men kundernas förtroende och tillit är tydligen inte värt ett skit! Kan det verkligen stämma? Det verkar som om kortsiktiga vinstintressen är en stark drivkraft. Det skulle vara intressant att intervjua företagsledare i internetrelaterade branscher om deras syn på relationen till sina kunder. Men tills dess får vi väl bedömma dem efter deras handlingar.