Hoppsan: se upp om du pratat i mobiltelefon nära gränsen till ett grannland. Risken finns att grannlandets leverantör av linje är kraftigare än den svenska och du därmed kopplas upp mot det utländska. Och därmed blir samtalet mycket dyrare.
SVD berättar att det inte alls är säkert att operatören är villig att sänka priset för att du ringt av misstag på utlänska nätet:
I dag är den som blivit utsatt för problemet beroende av att ha en förstående operatör som är villig att dra av kostnaden. Och enligt Marek Andersson lär det inte förändras.
– Det är ju ett svårt bevisläge – hur ska de veta var du varit? Här är konsumenten ansvarig men det kan vara värt att prata med sin operatör.
Visserligen brukar man ju få ett SMS från operatören när du kopplas upp till ett nytt nät, men det kan ju komma ett telefonsamtal innan du hinner stänga av och söka en annan operatör. Det går att ändra i inställningarna så telefonen inte kopplar upp sig automatiskt mot den starkaste operatören.
Och för att vara på den säkra sidan rekommenderar han mobiltelefonanvändare att stänga av den så kallade roamingfunktionen som gör att mobilen automatiskt söker nytt nät. Det går att göra genom att gå in i telefonens inställningar och en instruktion finns i bruksanvisningen. Då kan det hända att du har för dålig täckning för att ringa men du riskerar inte att debiteras för samtal till någon annan kostnad än normalt.
Att ringa utomlands eller få samtal vidarebefordrade dit kan bli rätt dyrt. Så det är värt att ändra inställningarna, eller helt enkelt stänga av mobilen en stund, om det går. Det är ju inte alltid det går.
Andra bloggar om: mobiltelefon, leverantör, samtal, pris, ekonomi, mobil, Danmark, Finland, konsumentupplysning