Dessa försäljare …
Det finns all anledning att se upp med alla dessa säljare av mobiltelefoner och bredband.
I flera år har vi haft stabilt och prisvärt bredband från Bredband 2.
Men så råkade vi hamna i en butik med namnet Mobilizera. Säljaren där visade oss ett bredband som var 4G från Telenor.
Det skulle kosta oss lika mycket som det bredband vi hade, men nu skulle vi få 4G-uppkoppling: snabbare och bättre. Dessutom skulle vi få en dator på köpet, en dator som var värd 6.000 kronor, lovade försäljaren.
Mmm, vi slog till.
Blåsning 1
Första smällen kom en halvtimme senare när vi gick förbi en butik som sålde sådana datorer som den vi precis fått på köpet. Den skulle alltså kosta 6.000 kronor. Hmm … I butiken vi gick förbi fanns den att köpa för 3.000 kronor. Lurad. Blåst.
Jaja, det är sånt som händer.
Blåsning 2
Men så kopplade vi upp bredbandet hemma. Det visade sig vara låbgsamt, krångligt och väldigt instabilt. Det lägger av minst en gång i timmen. Det är faktiskt det sämsta bredband jag stött på.
Dessutom när vi ringde supporten fick vi reda på att om vi ville ha 4G måste vi betala ytterligare en hundralapp mer i månaden.
Blåsning 3
Och sedan började räkningarna trilla in – och då visade det sig att den datorn ”Vi fick på köpet” – måste vi betala för varje månad.
Jag har upptäckt att mobilförsäljare och annonser för mobiltelefoner och mobila bredband ofta utlovar telefoner eller annat ”på köpet”. Men det innebär tydligen oftast inte alls på köpet, utan det betyder egentligen att man får köpa något på avbetalning.
Ja det här var min berättelse om när vi blev rejält blåsta av Telenor.
Behöver jag säga att när abonemanget tar slut kommer jag aldrig att köpa något av Telenor igen-
Läs även andra bloggares åsikter om Telenor, mobiltelefoner, avtal, blåsta, bluff, mobilt bredband, 3G, 4G
Det låter som ett solklart fall av en säljare som inte haft rent mjöl i påsen utan bara var intresserad av sin provision. Reklamera köpet och tala om för Telenor hur säljaren lurade er.
Har själv använt Telenor i många år och är störtnöjd (förutom nu när de fått för mycket kunder i Nässjö och masten börjar bli överbelastad).
Oavsett vad, sätt ditt säljarjäveln.
Spännande, här är min berättelse om Mobilizera:
Jag var på Ringens Köpcntrum den 31/5 f.m. och pratade med en av Mobilizera Ringen Centrums säljare, men jag valde att till slut inte köpa något av dem. Döm om min förvåning då jag den 1/6 e.m. får ett meddelande om att en ’Kreditupplysningskopia’ från UC har landat i min Brevo.
När jag loggar in där så står det att Frågeställare Hi3g Access AB, Tel: 0771-73 53 00 gjort den. När jag ringer dem så säger de att det är Mobilizera som gjort den. För det första får de väl inte göra en kreditupplysning utan mitt medgivande, för det andra i och med köpet inte blev något så skulle de väl strukit kreditupplysningen?
När jag ringde Hi3g Access AB så sa de också att Mobilizera Ringen Centrum kan häva eller stryka kreditupplysningen, men när jag kontaktar Mobilizera via mail så påstår de att det inte går.
P.s. Det är Mobilizera som lurat er, inte Telenor, själv blev jag lovad ”Tre” av samma företag.
Jag (Jennie) har anmält Mobilizera både till Konsumentverket och ARN.
Allt som utlovas muntligt skall ges skriftligt.
Om du ej får det, avstå!