{"id":11791,"date":"2009-08-14T13:37:59","date_gmt":"2009-08-14T11:37:59","guid":{"rendered":"http:\/\/kulturbloggen.com\/?p=11791"},"modified":"2009-08-14T13:37:59","modified_gmt":"2009-08-14T11:37:59","slug":"konsumentratt-hos-apple-finns-inte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kulturbloggen.com\/?p=11791","title":{"rendered":"Konsumentr\u00e4tt hos Apple finns inte"},"content":{"rendered":"

\"iphone-3gs\"<\/p>\n

Iphonen exploderade i handen p\u00e5 Romain, 18.
\nEn glassk\u00e4rva fl\u00f6g upp och tr\u00e4ffade hans \u00f6ga.
\nMen Apple tror inte att det r\u00f6r sig om ett fabrikationsfel.<\/p><\/blockquote>\n

Fr\u00e5n Aftonbladet<\/a>.
\nF\u00f6rv\u00e5nar mig inte ett dugg. Apple \u00e4r s\u00e5 stort att f\u00f6retaget totalt struntat i att ha n\u00f6jda kunder eller inte. Det \u00e4r s\u00e5dan hype kring deras produkter att lite svinn av kunder p\u00e5 v\u00e4gen inte spelar n\u00e5gon roll.<\/p>\n

Jag har r\u00e5kat ut f\u00f6r ett annat fall av missbruk fr\u00e5n Apples sida. Jag k\u00f6pte en Mac Book Pro. Efter 18 m\u00e5nader slutade den bara att fungera. N\u00e4r jag gick till Apples verkstad s\u00e4ger de att det \u00e4r en del av ett kort som slutat fungera. Att laga den kostar i stort sett lika mycket som en ny dator.
\nEnligt svensk lag har vi konsumenter tre \u00e5rs reklamationsr\u00e4tt av elektroniska prylar. Vilket uppenbarligen borde g\u00e4lla min Mac.
\nApple v\u00e4ljer att f\u00f6lja lagen genom att ta betalt f\u00f6r att kolla datorn en g\u00e5ng till och d\u00e5 f\u00e5r jag samma svar: att laga den kostar i stort sett lika mycket som en ny dator.<\/p>\n

Jag f\u00e5r allts\u00e5 betala f\u00f6r att de ska fullf\u00f6lja konsumentlagen och dessutom struntar de i att f\u00f6lja lagen.
\nAtt en b\u00e4rbar dator h\u00e5ller i mer \u00e4n 18 m\u00e5nader borde vara ett r\u00e4ttm\u00e4tigt konsumentkrav.<\/p>\n

Konsumentr\u00f6relsen har mycket att g\u00f6ra i djungeln av datorprylar. De stora elefanterna som Apple, som r\u00f6r sig p\u00e5 en internationell arena, \u00e4r om\u00f6jliga att f\u00e5 r\u00e4tt gentemot.<\/p>\n

De har r\u00e5d att f\u00f6rlora kunder.<\/p>\n

En kollega till mig r\u00e5kade ut f\u00f6r en annan skum sak. Batteriet till hennes dator gick s\u00f6nder och hon k\u00f6pte ett nytt batteri, d\u00e5 hon var p\u00e5 resa och beh\u00f6vde datorn under resan.
\nBatteriet h\u00f6ll bara en m\u00e5nad.
\nN\u00e4r hon d\u00e5 klagade sade Apple att man m\u00e5ste l\u00e4mna in batteriet d\u00e4r det \u00e4r ink\u00f6pt.<\/p>\n

I en global v\u00e4rld allts\u00e5 \u00e4r det respektive butik som har ansvaret f\u00f6r allt som s\u00e4ljs hos dem, inte Apple globalt.<\/p>\n

L\u00e4s \u00e4ven andra bloggares \u00e5sikter om iphone<\/a>, Apple<\/a>, konsumentr\u00e4tt<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Iphonen exploderade i handen p\u00e5 Romain, 18. En glassk\u00e4rva fl\u00f6g upp och tr\u00e4ffade hans \u00f6ga. Men Apple tror inte att det r\u00f6r sig om ett fabrikationsfel. Fr\u00e5n Aftonbladet. F\u00f6rv\u00e5nar mig inte ett dugg. Apple \u00e4r s\u00e5 stort att f\u00f6retaget totalt struntat i att ha n\u00f6jda kunder eller inte. Det \u00e4r s\u00e5dan hype kring deras produkter […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[20],"tags":[362,2540,3019],"class_list":["post-11791","post","type-post","status-publish","format-standard","category-film","tag-apple","tag-iphone","tag-konsumentratt","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kulturbloggen.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11791","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kulturbloggen.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kulturbloggen.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kulturbloggen.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kulturbloggen.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=11791"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/kulturbloggen.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11791\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kulturbloggen.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=11791"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kulturbloggen.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=11791"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kulturbloggen.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=11791"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}