Nästan omöjigt att säga upp Spotify Premium när någon dör
Jag brukade betala Spotify Premium åt min yngste son. Avgiften dras varje månad på mitt kort. Nu hände det otänkbara, min yngste son dog, endast 21 år gammal. Han har ingen nytta av Spotify Premium längre. Jag tror inte Spotify har avtal med himlen eller själarnas rike. Jag försökte ringa Spotify och jag försökte kontakta dem. Omöjligt. Vi skulle aldrig acceptera att en icke-digitalt företag hade så dålig tillgänglighet. Varför accepterar vi att dessa gigantiska IT-företag är så undermåliga på att ha service? Visst, 99 kronor i månaden, kanske inte är det allra viktigaste att åtgärda nu när sorgen är…


















